AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del responsable

Dino Bubble Tea (en adelante “Dino Bubble Tea” o “el Responsable”), con domicilio en P.º Cristóbal Colón 346, Delegación Capultitlán, C.P. 50260, Toluca, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en el correo dinobubbletea0@outlook.com o en el domicilio antes señalado.

2. Datos personales que recabamos

A través del sitio dinobubbletea.com, nuestras redes sociales y demás canales de atención, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico.
• Datos de ubicación: ciudad, sucursal de preferencia y, en caso de pedidos con entrega, domicilio de envío.
• Datos de pedidos y pagos en línea: productos solicitados, historial de compra, datos de la facturación y los datos necesarios para procesar el pago. El procesamiento del cobro se realiza a través de un proveedor de servicios de pago; Dino Bubble Tea no almacena los números completos de tarjeta ni los datos sensibles de su medio de pago.
• Datos derivados de la interacción con el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación (ver sección 7, Cookies).
• Datos de programas de lealtad o promociones: registro y participación en el programa de regalos y promociones de Dino Bubble Tea, cuando aplique.
• Datos de candidatos a vacantes (bolsa de trabajo): los contenidos en el currículum que nos envíe voluntariamente, en caso de postularse a una vacante.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. En caso de que algún proceso específico requiera tratarlos, se le solicitará su consentimiento expreso y por escrito en ese momento, mediante un aviso de privacidad específico.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades necesarias (no requieren su consentimiento adicional)

Son las que dan origen y son indispensables para la relación con usted:

• Procesar, confirmar, facturar y entregar los pedidos que realice en línea.
• Gestionar el cobro de sus compras a través de nuestro proveedor de pagos.
• Atender sus solicitudes, dudas, comentarios o quejas.
• Gestionar su participación en promociones, concursos y el programa de lealtad de Dino Bubble Tea.
• Procesar su postulación cuando se registre en nuestra bolsa de trabajo.
• Operar, mantener y dar seguridad al sitio web.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias (requieren su consentimiento)

No son indispensables, pero nos ayudan a brindarle un mejor servicio:

• Enviarle comunicaciones de marketing, promociones, novedades y contenido sobre nuestros productos.
• Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadístico para mejorar nuestra oferta.
• Personalizar la publicidad y el contenido que le mostramos en redes sociales y plataformas digitales.

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a dinobubbletea0@outlook.com con el asunto “No deseo finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.

4. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales escribiendo a dinobubbletea0@outlook.com. Asimismo, podrá solicitar su inclusión en nuestro listado de exclusión interno para dejar de recibir comunicaciones promocionales.

5. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser tratados por terceros que nos prestan servicios necesarios para operar, entre ellos:

• Procesadores de pago, para cobrar de forma segura sus compras en línea.
• Servicios de entrega o paquetería, cuando su pedido requiera envío a domicilio.
• Proveedores de hospedaje web, envío de correo y plataformas de análisis y publicidad digital.

Estos terceros tratan los datos por cuenta y bajo instrucción de Dino Bubble Tea, conforme a este Aviso. No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales. No realizaremos transferencias que requieran su consentimiento sin habérselo solicitado previamente. Si en algún momento pretendemos transferir sus datos a un tercero para finalidades distintas a las aquí señaladas, se lo informaremos y le daremos la opción de aceptar o rechazar dicha transferencia.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos, incluido el tratamiento automatizado que afecte significativamente sus derechos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a dinobubbletea0@outlook.com indicando:

1. Nombre completo y medio para recibir la respuesta.
2. Documento que acredite su identidad (o la personalidad de su representante).
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días contados a partir del día siguiente a su recepción. La revocación del consentimiento o el ejercicio de estos derechos puede implicar que no podamos seguir prestándole determinados servicios.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio dinobubbletea.com utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares que nos permiten recordar sus preferencias, medir el tráfico y mostrarle contenido y publicidad relevante. Entre los datos que pueden recabarse están: páginas visitadas, tiempo de navegación, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.

Puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento; tome en cuenta que algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse en cualquier momento para atender cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en la sección de Aviso de Privacidad de nuestro sitio dinobubbletea.com, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio, sus formularios, la realización de un pedido o cualquiera de nuestros canales, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

Dino Bubble Tea — Toluca, Estado de México.